Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Car Twins GmbH
7. Haidequerstraße 9, 1110 Wien, Österreich
E-Mail: office@cartwins.at
Telefon: +43 660 155 16 78

2. Bereitstellung der Website und Hosting

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser, Betriebssystem und technische Fehlermeldungen gehören. Dies dient der Auslieferung der Website sowie der Erkennung und Abwehr von Störungen und Missbrauch.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Technische Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für diese Zwecke erforderlich sind; bei Sicherheitsvorfällen kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung notwendig sein.

Diese Website wird bei HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED, 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Zypern, gehostet. Der Anbieter verarbeitet die zur Bereitstellung, Wartung und Absicherung der Website erforderlichen Daten als Hosting-Dienstleister. Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hostinger. Informationen zu Unterauftragsverarbeitern und den für Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums vorgesehenen Schutzmaßnahmen, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, enthält das Data Processing Addendum von Hostinger. Der Unternehmenssitz in Zypern ist nicht mit dem Standort des Webservers gleichzusetzen.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Rückfragen zu beantworten. Je nach Inhalt erfolgt dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung allgemeiner Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie dies zur Bearbeitung erforderlich ist. Soweit daraus eine Geschäftsbeziehung entsteht, gelten gegebenenfalls gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Daten können außerdem für die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich bleiben.

Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie freiwillig eingegebene Angaben zu Nachricht, Telefonnummer und gewünschter Leistung. Die Bereitstellung ist nicht gesetzlich vorgeschrieben. Name und E-Mail-Adresse werden für die Bearbeitung über das Formular benötigt; ohne diese Angaben ist eine Formularanfrage nicht möglich. Alternativ können Sie uns anrufen. Der E-Mail-Versand erfolgt über SMTP2GO (Sand Dune Mail Ltd, 96–106 Manchester Street, Christchurch 8011, Neuseeland). Hierfür werden die Formulardaten und technisch erforderliche Versandinformationen an den Dienstleister übermittelt. SMTP2GO nennt für E-Mail-Kopfdaten eine Speicherdauer von 35 Tagen; auch stichprobenartig zur Missbrauchskontrolle gespeicherte E-Mails werden nach Anbieterangaben nach 35 Tagen gelöscht. Für Neuseeland besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von SMTP2GO. Zum Schutz vor Missbrauch verwenden wir ein technisch notwendiges Sitzungscookie und eine zeitlich begrenzte Versandbegrenzung anhand eines pseudonymisierten IP-Adresswerts. Diese Schutzmaßnahmen beruhen auf unserem berechtigten Interesse an der Abwehr von Spam und missbräuchlichen Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Versandbegrenzung wird über ein einstündiges Zeitfenster ausgewertet; veraltete Zählerdateien werden bei späteren Formularanfragen bereinigt. Bitte übermitteln Sie keine besonders sensiblen Daten.

Für den technischen Betrieb und die E-Mail-Kommunikation können außerdem beauftragte IT- und E-Mail-Dienstleister die hierfür erforderlichen Kontakt- und technischen Daten verarbeiten. Eine Verwendung der Formularangaben für Newsletter oder Werbung erfolgt durch dieses Formular nicht.

4. Cookies und lokale Einstellungen

Zum Schutz des Kontaktformulars wird das technisch notwendige Sitzungscookie cartwins_form verwendet. Es ordnet dem Browser einen zufälligen Sitzungsschlüssel zu und schützt vor gefälschten Formularübermittlungen. Es ist als Sitzungscookie ohne dauerhaftes Ablaufdatum gesetzt und wird regulär mit dem Ende der Browsersitzung entfernt. Browserfunktionen zur Sitzungswiederherstellung können die Sitzung fortsetzen.

Wir setzen keine Analyse- oder Werbetracker ein. Schriften und Bilder werden von dieser Website geladen. Ihre Auswahl zu Google Maps wird im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem Schlüssel cartwins-consent-v1 für maximal 180 Tage berücksichtigt und bei einer erneuten Auswahl aktualisiert. Ein abgelaufener Eintrag wird nicht mehr als gültige Einwilligung verwendet; lokal gespeicherte Daten können Sie jederzeit über Ihren Browser löschen. Dies dient ausschließlich dazu, Ihre Datenschutzauswahl zu berücksichtigen.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über Cookie-Einstellungen ändern. Wenn Sie Ihren Browserspeicher löschen, wird Ihre Auswahl ebenfalls entfernt. Technisch erforderliche Speicherung beruht auf § 165 Abs. 3 TKG 2021; die Dokumentation Ihrer Auswahl dient unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Google Maps

Auf der Kontaktseite kann eine Karte von Google Maps eingeblendet werden. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie zustimmen.

Bei der Einbindung können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Nutzungsinformationen an Google übermittelt werden. Google kann dabei Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit erforderlich, § 165 Abs. 3 TKG 2021. Für Übermittlungen an Google LLC in den USA beruft sich Google auf seine Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework. Für weitere Übermittlungen beschreibt Google unter anderem den Einsatz von Standardvertragsklauseln. Einzelheiten und Informationen zu den Garantien finden Sie unter Googles Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen. Die Speicherung und weitere Verarbeitung durch Google richten sich nach dessen Datenschutzeinstellungen und Datenschutzerklärung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen oder direkt unter der Karte widerrufen. Dadurch wird die eingebettete Karte entfernt. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Bereits von Google gesetzte Cookies können Sie zusätzlich in Ihrem Browser löschen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google. Wenn Sie einen externen Routenlink öffnen, verlassen Sie diese Website und rufen Google Maps direkt auf.

6. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einlegen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Für Anliegen wenden Sie sich an office@cartwins.at. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.

7. Automatisierte Entscheidungen

Über diese Website treffen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und führen kein Profiling durch. Die automatisierte Spamprüfung dient ausschließlich der Sicherheit des Formulars.

Stand: 13. November 2026